لپ تاپ های ایسوس به دلیل کیفیت ساخت بالا و امکانات متنوع، در بین کاربران بسیار محبوب هستند. با این حال، مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر، ممکن است گاهی اوقات دچار مشکلاتی شوند. یکی از مشکلات رایجی که کاربران با آن مواجه می شوند، گیر کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو در زمان بوت شدن است. این مشکل می تواند به دلایل مختلفی از جمله اختلالات نرم افزاری یا سخت افزاری رخ دهد.
زمانی که لپ تاپ روی لوگو متوقف می شود، سیستم قادر به ادامه فرآیند بوت نیست و کاربر نمی تواند وارد محیط سیستم عامل شود. این وضعیت معمولا به دلایل متعددی از جمله ویروسی شدن سیستم، نصب نادرست ویندوز، خرابی دستگاه های جانبی یا تنظیمات نادرست بایوس رخ می دهد. در این مقاله، به بررسی جامع دلایل هنگ کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو و ارائه راه حل های کاربردی برای رفع این مشکل می پردازیم. اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید، این راهنما می تواند به شما کمک کند تا دستگاه خود را به حالت عادی بازگردانید.
دلایل گیر کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو
ویروسی شدن سیستم
یکی از مهم ترین دلایل گیر کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو، ویروسی شدن سیستم است. ویروس ها و بدافزارها می توانند به فایل های سیستمی آسیب برسانند یا حتی آن ها را حذف کنند، که نتیجه آن مختل شدن فرآیند بوت شدن است. برخی ویروس ها بخش های حساس سیستم مانند MBR (Master Boot Record) یا GPT (GUID Partition Table) را هدف قرار می دهند که این بخش ها برای شروع و ادامه فرآیند بوت ضروری هستند.
این مشکل اغلب زمانی رخ می دهد که کاربران از منابع غیرمعتبر برای دانلود نرم افزارها یا فایل ها استفاده کنند یا آنتی ویروس دستگاه غیر فعال باشد. همچنین، برخی از بدافزارها به طور خودکار فایل های سیستم عامل را تغییر داده یا حذف می کنند که این موضوع باعث بروز مشکلات جدی می شود. برای پیشگیری از این مشکل، استفاده از یک آنتی ویروس قدرتمند و به روزرسانی مداوم آن بسیار ضروری است. همچنین، از باز کردن لینک ها یا فایل های ناشناس خودداری کنید. اگر سیستم شما قبلا ویروسی شده است، می توانید از ابزارهای اسکن و تعمیر ویروس مانند Windows Defender یا سایر نرم افزارهای معتبر استفاده کنید تا مشکل را برطرف کنید.
عدم نصب صحیح ویندوز
نصب ناقص یا اشتباه ویندوز یکی از دلایل شایع هنگ کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو است. این مشکل معمولا زمانی رخ می دهد که فرآیند نصب ویندوز به درستی انجام نشده یا در میانه راه متوقف شده باشد. برای مثال، اگر در زمان نصب ویندوز فایل های لازم به دلیل خرابی دیسک نصب یا USB به طور کامل کپی نشوند، سیستم قادر به بوت شدن نخواهد بود.
در برخی موارد، استفاده از نسخه های غیررسمی یا کرک شده ویندوز نیز می تواند منجر به بروز این مشکل شود. علاوه بر این، نصب نادرست درایورها یا عدم تطابق آن ها با سخت افزار دستگاه ممکن است باعث اختلال در فرآیند بوت شود. برای جلوگیری از این مشکل، توصیه می شود همیشه از نسخه های اصلی و معتبر ویندوز استفاده کنید. همچنین قبل از نصب ویندوز، اطمینان حاصل کنید که دیسک نصب یا فایل های ISO سالم و بدون نقص هستند. در صورت بروز این مشکل، می توانید از گزینه Startup Repair در محیط ریکاوری ویندوز استفاده کنید یا ویندوز را مجددا نصب کنید.
این آموزش را از دست ندهید: نصب ویندوز در لپ تاپ ایسوس
ایراد در دستگاه های جانبی
اتصال دستگاه های جانبی معیوب یا ناسازگار می تواند یکی از دلایل اصلی گیر کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو باشد. لپ تاپ در زمان بوت شدن به دنبال شناسایی دستگاه های متصل به سیستم است. اگر یکی از این دستگاه ها، مانند هارد اکسترنال، فلش USB، یا حتی ماوس و کیبورد دارای مشکل باشد، ممکن است فرآیند بوت متوقف شود.
گاهی اوقات تنظیمات بایوس به گونه ای است که دستگاه های خارجی را به عنوان اولویت اول برای بوت در نظر می گیرد. اگر دستگاه جانبی شامل فایل های سیستمی ناقص باشد یا به طور کلی فاقد فایل های بوت باشد، لپ تاپ قادر به ادامه فرآیند بوت نخواهد بود. برای رفع این مشکل، ابتدا تمامی دستگاه های جانبی را از لپ تاپ جدا کنید و سپس دستگاه را روشن کنید. اگر مشکل حل شد، احتمالا یکی از دستگاه های جانبی مشکل ساز بوده است. در غیر این صورت، می توانید با ورود به تنظیمات بایوس، اولویت بوت را تغییر دهید تا فقط از هارد دیسک داخلی بوت شود.
حذف شدن فایل های نصب
حذف یا خراب شدن فایل های نصب سیستم عامل یکی دیگر از دلایل هنگ کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو است. فایل های نصب ویندوز بخش های ضروری سیستم برای بوت شدن را تشکیل می دهند و اگر این فایل ها آسیب ببینند یا به طور ناخواسته حذف شوند، سیستم قادر به بوت شدن نخواهد بود. این مشکل ممکن است به دلیل خرابی هارد دیسک، استفاده از ابزارهای بهینه سازی نامعتبر، یا حتی ویروسی شدن سیستم رخ دهد. در برخی موارد، کاربران ممکن است به طور تصادفی فایل های حساس سیستم را حذف کنند که منجر به این مشکل می شود.
برای رفع این مشکل، می توانید از ابزار Startup Repair در محیط ریکاوری ویندوز استفاده کنید. این ابزار به طور خودکار فایل های گمشده را تعمیر یا بازیابی می کند. اگر این روش جواب نداد، نصب مجدد ویندوز یا بازگردانی سیستم به حالت قبلی می تواند مشکل را حل کند.
روش های رفع هنگ کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو
جدا کردن دستگاه های جانبی و بروزرسانی بایوس
اگر لپ تاپ شما روی لوگوی ایسوس گیر کرده است، ابتدا تمامی دستگاه های جانبی مانند فلش، هارد اکسترنال، و پرینتر را جدا کنید. این دستگاه ها ممکن است باعث اختلال در فرآیند بوت شوند. پس از جدا کردن آن ها، لپ تاپ را دوباره روشن کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است نیاز به بروزرسانی بایوس باشد. بایوس به عنوان رابط اصلی بین سخت افزار و نرم افزار سیستم عمل می کند و بروزرسانی آن می تواند بسیاری از مشکلات بوت را حل کند. برای بروزرسانی بایوس:
- به وب سایت رسمی ایسوس مراجعه کنید.
- مدل لپ تاپ خود را جستجو کنید و نسخه جدید بایوس را دانلود کنید.
- دستورالعمل های ارائه شده در وب سایت را به دقت دنبال کنید.
بروزرسانی بایوس باید با احتیاط انجام شود، زیرا هرگونه اشتباه در این فرآیند ممکن است به آسیب های جدی منجر شود.
این مقاله را از دست ندهید: صفحه آبی مرگ ویندوز
ریست حافظه CMOS
یکی از روش های کاربردی برای رفع مشکل گیر کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو، ریست حافظه CMOS است. CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) یک حافظه کوچک روی مادربرد است که اطلاعات مرتبط با تنظیمات بایوس را ذخیره می کند. گاهی اوقات، تغییرات نادرست در تنظیمات بایوس می تواند باعث بروز مشکل در بوت شدن سیستم شود. ریست CMOS به شما کمک می کند تا تنظیمات بایوس را به حالت پیش فرض بازگردانید. برای ریست کردن CMOS مراحل زیر را طی کنید:
- لپ تاپ را خاموش کنید و شارژر را جدا کنید.
- باتری لپ تاپ را جدا کنید (اگر امکان پذیر است).
- مادربرد لپ تاپ را باز کنید و باتری کوچک CMOS را پیدا کنید.
- باتری CMOS را برای چند دقیقه خارج کنید.
- دوباره باتری را سر جای خود قرار دهید و لپ تاپ را روشن کنید.
این روش معمولا مشکلات ناشی از تنظیمات نادرست بایوس را برطرف می کند. اگر باز هم لپ تاپ روی لوگو گیر کرد، ممکن است مشکل از بخش های دیگر سخت افزار یا نرم افزار باشد که نیاز به بررسی دقیق تر دارد.
بخوانید: آموزش اکتیو کردن ویندوز
بازگردانی تنظیمات بایوس به حالت پیش فرض
بازگردانی تنظیمات بایوس به حالت پیش فرض یکی دیگر از راه حل های موثر برای رفع هنگ کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو است. این روش به ویژه زمانی مفید است که تنظیمات بایوس به طور نادرست تغییر کرده یا فایل های تنظیماتی خراب شده باشند. برای بازگردانی تنظیمات بایوس به حالت پیش فرض، مراحل زیر را دنبال کنید:
- لپ تاپ را روشن کنید و کلید F2 یا Delete را برای ورود به تنظیمات بایوس فشار دهید.
- پس از ورود به محیط بایوس، گزینه Load Setup Defaults یا Restore Default Settings را پیدا کنید. این گزینه معمولا در تب Exit یا Main قرار دارد.
- این گزینه را انتخاب کرده و تغییرات را ذخیره کنید (با انتخاب گزینه Save and Exit).
- لپ تاپ را ریستارت کنید.
بازگردانی تنظیمات پیش فرض بایوس می تواند تنظیمات ناسازگار یا اشتباه را برطرف کرده و سیستم را به حالت اولیه بازگرداند. این روش بدون نیاز به ابزارهای اضافی قابل اجرا است و یکی از ساده ترین روش ها برای رفع مشکلات بوت محسوب می شود.
بازگردانی تنظیمات پیش فرض بایوس در Legacy Mode
برخی لپ تاپ های ایسوس به دلیل تنظیمات اشتباه در حالت بوت Legacy یا UEFI دچار مشکل می شوند. هنگ کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو ممکن است به دلیل عدم هماهنگی این حالت ها با سیستم عامل نصب شده رخ دهد. برای بازگردانی تنظیمات پیش فرض بایوس در حالت Legacy:
- لپ تاپ را روشن کنید و با فشار دادن کلید F2 یا Delete وارد تنظیمات بایوس شوید.
- به تب Boot بروید و گزینه Boot Mode را پیدا کنید.
- اگر Boot Mode روی UEFI تنظیم شده است، آن را به Legacy تغییر دهید یا برعکس.
- تنظیمات را ذخیره کنید (Save Changes) و سیستم را ریستارت کنید.
این تغییرات به شما کمک می کند تا حالت بوت مناسب با سیستم عامل خود را انتخاب کنید و مشکل گیر کردن لپ تاپ روی لوگو را برطرف کنید.
خدمات تخصصی نمایندگی: تعمیر لپ تاپ ایسوس
ورود به سیستم با حالت Safe Mode و انجام ریست فکتوری
یکی دیگر از راه حل های موثر برای رفع هنگ کردن لپ تاپ ایسوس روی لوگو، استفاده از حالت Safe Mode و انجام ریست فکتوری است. Safe Mode محیطی است که سیستم عامل فقط با فایل ها و درایورهای ضروری اجرا می شود و این به شما امکان می دهد مشکلات نرم افزاری را شناسایی و برطرف کنید. برای ورود به حالت Safe Mode:
- لپ تاپ را خاموش کنید.
- هنگام روشن کردن لپ تاپ، کلید F8 یا Shift + F8 را فشار دهید تا منوی Advanced Boot Options باز شود.
- گزینه Safe Mode را انتخاب کنید.
پس از ورود به Safe Mode، می توانید مشکلات نرم افزاری را بررسی کنید یا سیستم را به تنظیمات کارخانه بازگردانید:
- وارد Control Panel شوید و گزینه Recovery را انتخاب کنید.
- گزینه Reset this PC یا Factory Reset را انتخاب کنید.
- دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند ریست فکتوری انجام شود.
این روش معمولا مشکلات نرم افزاری جدی را برطرف می کند و سیستم را به حالت اولیه بازمی گرداند.
برای کسب اطلاعات بیشتر با ما همراه باشید.
