همه ما وقتی که خارج از خانه یا محل کار خود هستیم و به اینترنت وای فای دسترسی نداریم، ترجیح می‌دهیم اینترنت موبایلمان را روی لپ تاپ هات اسپات کنیم تا بتوانیم با لپ تاپ به اینترنت وصل شویم. اما همیشه هم داستان خیلی خوب پیش نمی‌رود و مشکلات متعددی موجب بروز اختلال در اتصال لپ تاپ به اینترنت گوشی می‌شوند.
اما اگر چند ترفند خیلی ساده بلد باشید، می‌توانید مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت موبایل را حل کنید. در ادامه این مطلب تصمیم داریم شما را با تکنیک‌های رفع مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت گوشی آشنا کنیم. پس اگر دوست دارید ترفندهای وصل نشدن لپ تاپ ایسوس به اینترنت گوشی را یاد بگیرید، ادامه این مطلب را از دست ندهید.
دلیل عدم اتصال لپ تاپ ایسوس به اینترنت موبایل
وصل نشدن لپ تاپ به هات اسپات موبایل می‌تواند به دلایل متعددی از جمله فعال بودن فایروال گرفته تا اختلالات نرم‌افزاری، ضعیف بودن فرکانس وای فای، اختلال در آداپتور شبکه، بروزرسانی درایور شبکه و ناهمخوانی آن با ویندوز اشاره کرد. اما خوشبختانه راهکارهای زیادی وجود دارد که می‌توان مشکل وصل نشدن لپ تاپ به هات اسپات گوشی را برطرف کرد. در ادامه به برخی از این راهکارهای مفید و کاربردی اشاره خواهیم کرد.
پیشنهاد سایت: آموزش نصب ویندوز 10
ترفندهای حل مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت موبایل
اگر شما هم با مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت موبایل دست و پنجه نرم می‌کنید، بهتر است اول از همه این اقدامات را انجام دهید:
- ابتدا لپ تاپ ایسوس را ریستارت کنید، امکان دارد با ریستارت کردن لپ تاپ مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت گوشی به راحتی برطرف شود.
- از روشن بودن وای فای لپ تاپ مطمئن شوید.
- از آن‌جایی که گاهی‌اوقات فعال بودن فایروال موجب می‌شود که لپ تاپ نتواند به اینترنت موبایل وصل شود بهتر است، موقتاً فایروال لپ تاپ خود را غیرفعال کنید.
- حالتی با نام Metered Connection در ویندوز 10 و 8 وجود دارد که کاربران با استفاده از آن می‌توانند آپدیت‌های روزانه یا ماهانهدرایور لپ تاپ را که ویندوز به صورت خودکار اقدام به دانلود آن‌ها می‌کند را متوقف سازند. گاهی‌اوقات فعال بودن این حالت موجب وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت موبایل می‌شود. پس باید این حالت را در ویندوز خود غیرفعال کنید.
- برای انجام این کار به بخش تنظیمات ویندوز و سپس به بخش Network بروید و روی وای فای کلیک کنید و با انتخاب شبکه فعلی که از آن استفاده می‌کنید به صفحه مربوطه بروید.
- اکنون حالت Set as metered connection را بر روی حالت OFF قرار دهید.
درصورتی که هیچ یک از این روش‌ها بر روی سیستم شما جواب نداد به سراغ ترفندهایی که در ادامه برای حل مشکل وصل نشدن لپ تاپ به هات اسپات موبایل آموزش داده‌ایم، بروید.
این مطلب کاربردی را از دست ندهید: آموزش نصب درایور لپ تاپ
از عیب یابی خود ویندوز استفاده کنید
دم دستی‌ترین روش برای رفع مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت موبایل، استفاده از عیب‌یاب خود ویندوز یعنی همان Troubleshooter است.
- برای انجام این کار باید وارد تنظیمات لپ تاپ ایسوس شوید و روی بخش Update & Security کلیک کنید.
- حالا می‌توانید گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید.
- با انتخاب این گزینه یک پنجره جدید برای شما باز می‌شود که باید گزینه Internet Connection را در آن انتخاب کنید.
- سپس گزینه Run the Troubleshooter برای شما نمایش داده می‌شود که باید آن را انتخاب کنید تا عیب‌یاب خود ویندوز فعال شده و خودش به صورت خودکار مشکل را پیدا کرده و آن را برطرف کند.
فرکانس وای فای گوشی خود را تغییر دهید
فرکانس وای فای گوشی هم می‌تواند اتصال لپ تاپ به اینترنت موبایل را مختل کند. درواقع اگر گوشی شما از طریق باند 5 گیگاهرتزی اینترنت را به اشتراک می‌گذارد اما کارت وای فای لپ تاپ از آن پشتیبانی نمی‌کند، اتصال بین لپ تاپ و موبایل از طریق هات اسپات برقرار نخواهد شد. در این حالت باید فرکانس وای فای را تغییر دهید به گونه‌ای که فرکانس را از 5 گیگاهرتز به 2.4 گیگاهرتز کاهش دهید.
- برای انجام این کار باید به تنظیمات گوشی خود بروید و در بخش Internet Connection، Mobile Hotspot را انتخاب کنید.
- سپس با انتخاب گزینه Edit در قسمت Network Band، فرکانس را روی 2.4 گیگاهرتز تنظیم کنید.
آداپتور شبکه را عیب‌یابی کنید
از آداپتور شبکه به عنوان یک جزء سخت‌افزاری در لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده می‌شود که امکان برقراری ارتباط بین اتصالات شبکه و رایانه شخصی شما را فراهم می‌کند. امکان دارد مشکلی برای این قطعه به وجود آمده باشد که موجب وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت موبایل شود. بنابراین بهتر است آن را عیب‌یابی کنید اما چگونه؟
- برای این کار باید وارد تنظیمات لپ تاپ ایسوس شده و سپس به بخش Update & Security بروید.
- سپس گزینه Troubleshoot و Network Adapter را انتخاب کنید.
- درنهایت نیز گزینه Run The Troubleshoot را انتخاب کنید.
درصورت بروزرسانی درایور شبکه آن را به نسخه قبلی‌اش بازگردانید
اگر قبلا بدون هیچ مشکلی اینترنت موبایل خود را روی لپ تاپ ایسوس هات اسپات کرده و از آن استفاده می‌کردید اما دقیقاً بعد از بروزرسانی درایور کارت شبکه با مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت گوشی مواجه شده‌اید باید درایور کارت شبکه را به نسخه قبلی آن بازگردانید.
- برای این کار باید Device Manager را در منوی استارت سرچ کرده و انتخاب کنید.
- حالا در پنجره Device Manager، گزینه Network Adapter را پیدا کرده و روی آن راست کلیک کنید.
- گزینه Properties را انتخاب کنید.
- در این صفحه می‌توانید گزینه Roll Back Driver را انتخاب کنید.
- البته اگر این گزینه غیرفعال بود یعنی اینکه نسخه قبلی درایور کارت شبکه وجود ندارد که بخواهید درایور کارت شبکه را به آن نسخه بازگردانید.
- درصورتی که این گزینه فعال بود و توانستید درایور کارت شبکه را به نسخه قبلی‌اش بازگردانید باید یک بار سیستمتان را ریستارت کنید و مجدداً اتصال اینترنت موبایل به لپ تاپ را امتحان کنید.
تنظیمات شبکه را در گوشی ریست کنید
اگر هیچ یک از ترفندهایی که تا اینجا به شما آموزش دادیم، نتوانست مشکل وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت موبایل شما را برطرف کند باید به سراغ آخرین راهکارها یعنی ریست کردن تنظیمات شبکه در گوشی و ویندوز بروید.
- اول از همه بهتر است تنظیمات شبکه را در گوشی خود ریست کنید و اگر باز هم نتوانستید این مشکل را حل کنید، تنظیمات شبکه را در ویندوز لپ تاپ خود ریست کنید. پس اول به سراغ ریست کردن تنظیمات شبکه در گوشی می‌رویم.
- برای انجام این کار باید وارد تنظیمات گوشی خود شوید و گزینه General Management یا همان تنظیمات عمومی گوشی را انتخاب کنید.
- حالا گزینه Reset را انتخاب کنید و در منویی که باز می‌شود، گزینه Reset Network Settings را انتخاب کنید.
- توجه داشته باشید که با انتخاب این گزینه تمامی شبکه‌های ذخیره شده و همچنین دستگاه‌های جفت شده با بلوتوث و اینترنت دیتا پاک خواهند شد.
تنظیمات شبکه را در ویندوز ریست کنید
اگر با ریست کردن تنظیمات شبکه در گوشی خود نتوانستید مشکل وصل نشدن لپ تاپ به هات اسپات موبایل را برطرف کنید باید به سراغ ریست کردن تنظیمات شبکه در ویندوز لپ تاپ بروید.
- برای انجام این کار باید به تنظیمات لپ تاپ خود بروید و گزینه Network & Internet را انتخاب کنید.
- حالا که وارد تنظیمات شبکه لپ تاپ شدید گزینه Network Reset را انتخاب کنید.
- با انتخاب این گزینه پنجره دیگری برای شما باز خواهد شد که می‌توانید گزینه Reset Now را در آن انتخاب کنید تا پروسه ریست شدن تنظیمات شبکه در ویندوز آغاز شود.
اگر هیچ یک از ترفندهای آموزش داده شده در این مطلب بر روی سیستم و گوشی شما جواب نداد بهتر است لپ تاپ خود را به نمایندگی لپ تاپ ایسوس بسپارید.
تنظیمات اشتراک گذاری را تغییر دهید.
- Windowsکلید + را فشار دهید S و اتصالات شبکه را تایپ کنید . مشاهده اتصالات شبکه را انتخاب کنید.
- محل اتصال نقطه اتصال خود را پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
- به برگه اشتراک‌گذاری بروید و همه تنظیمات را در اشتراک‌گذاری اتصال به اینترنت (ICS) فعال کنید.
- برای ذخیره تغییرات مراحل را دوباره تکرار کنید، اما این بار تمام تنظیمات اشتراک گذاری اتصال اینترنت را غیرفعال کنید.
دوباره به شبکه وصل شوید
- Windows+I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود ، به تب Network & Internet رفته و روی Wi-Fi کلیک کنید .
- گزینه Manage known networks را انتخاب کنید .
- نقطه اتصال تلفن همراه را پیدا کنید و روی دکمه فراموشی در کنار آن کلیک کنید
- پس از اتمام، به تنظیمات Wi-Fi برگردید و نمایش شبکه‌های موجود را انتخاب کنید
- اکنون روی hotspot موبایل در اینجا کلیک کنید و رمز عبور آن را وارد کنید تا اتصال برقرار شود.
توجه : این راه حل را فقط در صورتی امتحان کنید که قبلاً می توانستید به هات اسپات موبایل متصل شوید. اگر در اولین تلاش با مشکل مواجه شدید، به راه حل بعدی بروید.
پیشنهاد سایت: علت کار نکردن اینترنت لپ تاپ
بررسی کنید که آیا سرویس های حیاتی در حال اجرا هستند.
- برای باز کردن RunWindows ، + را فشار دهید ، msc را در قسمت متن تایپ کنید و ضربه بزنید .Renter
- سرویس WLAN AutoConfig را پیدا کرده و روی آن دوبار کلیک کنید تا Properties آن راه اندازی شود.
- اکنون، Automatic را به عنوان نوع Startup انتخاب کنید، در صورتی که سرویس در حال اجرا نیست، روی دکمه Start کلیک کنید و سپس برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید.
- پس از اتمام کار، بررسی کنید که آیا لپ تاپ اکنون به هات اسپات متصل است یا خیر.
تنظیمات DNS را به حالت پیش فرض برگردانید
- Windowsکلید + را فشار دهید Sو اتصالات شبکه را تایپ کنید. مشاهده اتصالات شبکه را انتخاب کنید.
- محل اتصال نقطه اتصال خود را پیدا کرده و Properties را انتخاب کنید.
- پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کنید و روی Properties کلیک کنید.
- دریافت آدرس IP به طور خودکار و دریافت آدرس سرور DNS به طور خودکار را فعال کنید.
- تغییرات را ذخیره کنید، اتصال نقطه اتصال خود را غیرفعال کنید و دوباره آن را فعال کنید.
تنظیمات امنیتی هات اسپات را تغییر دهید
- برنامه Settings را در تلفن همراه خود باز کرده و گزینه Connections را انتخاب کنید .
- اکنون، نقطه اتصال تلفن همراه و اتصال به اینترنت را انتخاب کنید .
- روی گزینه Mobile Hotspot ضربه بزنید .
- روی سه نقطه عمودی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و Configure Mobile Hotspot را انتخاب کنید .
- سپس روی منوی کرکره ای Security ضربه بزنید و WPA2 را انتخاب کنید .
- در نهایت گزینه Save را بزنید و دوباره سعی کنید وصل شوید.
- کاربران مشکلات مربوط به WPA3 را گزارش کردند، بنابراین استفاده از نوع دیگری از امنیت می تواند کمک کننده باشد.
در نهایت، اگر هات اسپات شما روی لپ تاپ شما نمایش داده نمی شود ، ممکن است بخواهید یک آداپتور بی سیم دیگر تهیه کنید.
علت وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت گوشی در ویندوز 10 چیست؟
علت وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت گوشی در ویندوز 10 به دلایل مختلفی مانند مشکلات در تنظیمات Hotspot گوشی، عدم به‌روزرسانی درایورهای وای‌فای لپتاپ، یا تنظیمات شبکه نادرست اتفاق می افتد. بررسی تنظیمات اتصال، راه‌اندازی مجدد هر دو دستگاه و به‌روزرسانی درایورها می‌تواند مشکل را حل کند.
25 دیدگاه. Leave new
سلام وقتتون بخیر واقعا ممنونم ازتون مشگلم حل شد از ترفند اخر ریست تنظیمات استفاده کردم.واقعا کارم ضروری بود و حل شد خداوند خیر و برکت بهتون بده هزاران برابر سپاس ازتون.
سلام اعمال گفته شده انجام دادم اما متاسفانه درست نشدش
تشکر فراوان خیلی زحمت کشیدید با Network Rest مشکل حل شد
خوشحالیم که مطلب براتون مفید بوده.
خیلی ممنون بابت راهنمایی با network rest حل شد مشکل
بسیار عالی. امیدواریم مطالب دیگه هم براتون مفید باشه.
ممنون بابت اطلاعات مفید و کارساز
مشکل لب تاب من حل شد
🌷🌷🌷
خوشحالیم که مطلب براتون مفید بوده.
ممنون از شما. درست شد
روز به خیر دوست عزیز، خوشحالیم که مشکلتون رفع شده. ممنون از همراهی شما.
سلام و تشکر و قدردانی .خداوند خیر و برکت بهتون بده. سپاس ازتون
ممنون از همراهی شما.
ویندوزم 7 و نتورک ریست رو پیدا نمیکنم
من به همه چی از وصل میشدم به جز گوشی Network Reset مشکل رو حل کرد.
مدل لپتاپ : TUF Dash F15
ممنون از شما بابت مطلب مختصر و مفید
من لب تاپم مشکل نداره به همه گوشی ها هم وصل میشه به غیر مال خودم اوایل که گرفته بودم وصل میشد ولی الان نمیشه نمیدونم چرا؟ اگه میتونید مشکلشو بهم بگید ممنون میشم
روز به خیر دوست عزیز،
وارد کنترل پنل بشید ُ از قسمت دستگاه های متصل (devices and printers) به سیستم، ببینید که device شما نشما داده می شود یا خیر. اگر هست، روی آن راست کلیک کنید و troubleshoot را انتخاب کنید. منتظر بمانید تا عیب یابی تمام شود. سپس ببینید اتصال برقرار می شود یا خیر.
ممنون عالی بود
سلام من تا دیروز لپ تابم به نت گوشیم وصل میشد ولی امروز نمیدونم چی شد که وصل نمیشه،گوشی و اپ تاب رو ریستارت کردم، نت چرک رو ریست کردم و troubleshoot رو هم اجرا کردم ولی هیچی نشد و هنوز وصل نمیشه😓
سلام لپ تاپ به گوشی قدیمی وصل میشه اما با دوشی جدید ک خریدم وصل نمیشه اگر راهنمایی کنید ممنون میشم
روز به خیر دوست عزیز،
ابتدا مطمئن بشید که از روی گوشی گزینه مربوط به انتقال فایل رو انتخاب کرده باشید. همچنین می تونید وارد قسمت devices and printers در کنترل پنل بشید و بینید که آیا گوشی شما در این قسمت نمایش داده شده یا خیر.
عااالی❤️❤️مشکل رفع شد
سلام .اینترنت گوشی رو ب لب تاب وصل میکنم ولی توی گوگل سرچ میکنم کارنمیکنه یا ایتا و اینارونمیاره .حتما باید فیلترشکن وصل بشه ک اینترنت هم ب کار بیفته میشه کمک کنین مشکل ازچیه.
من توی ویندوز 10 این مشکل و دارم
روز به خیر دوست عزیز،
علت وصل نشدن لپ تاپ به اینترنت گوشی در ویندوز 10 معمولا مشکلات درایور هست که در مقاله توضیح دادیم.
باسلام و درود بر شما خسته نباشید میگم خداقوت
من یه لپ تاپ دارم مدلش لنوو هستش ولی ویندوز ۱۰ پرو هستش که اینترنت با وای فای وصل نمیشه الان مثل گوشی من اینترنت به لپ تاپ وصل کنم وصل نمیشه هرچی وای فای به لپ تاپ ویندوز ۱۰ وصل کنم وصل نمیشه ارور میده میگه اتصال اینترنت شما وجود ندارد چرا ویندوز ۱۰ پرو اینترنت و وای فای وصل نمیشه یه لطفی بکنین بررسی کنید ممنون تون میشم